De dónde salen los datos

Las fuentes, una a una

Esta lista no está escrita a mano: sale del registro de proveedores de la plataforma, el mismo que decide qué dato gana cuando dos fuentes no coinciden. La «cadencia declarada» es cada cuánto volvemos a preguntar a cada fuente, y la «última respuesta con datos», la última vez que esa consulta devolvió registros. Si una fuente no responde, el estado lo dice con la fecha del último intento.

Cómo juntamos los datos

• Hay un orden de prioridad fijo, no una media. Lo que el negocio declara o el equipo de Loocalú comprueba a mano está por encima de las fuentes oficiales en abierto, y estas por encima de las de comunidad. Cuando una fuente automática se vuelve a consultar, no pisa un dato de prioridad mayor. Desde su panel, el titular publica al momento el contacto, las redes, la descripción, el horario, la accesibilidad y la galería; el nombre y la dirección los revisa el equipo antes de publicarlos. Lo que declara queda como «declarado por el negocio», con fecha.
• Los datos principales recuerdan de dónde salieron. Nombre, dirección, teléfono, web y horario llevan su fuente, su licencia, la fecha en que se obtuvieron y, cuando la hay, una confianza. En la ficha lo ves pulsando el icono que hay junto a cada uno de esos datos. El resto (descripción, redes, fotos, categoría) tiene su origen registrado pero todavía no lleva icono.
• Cuando una fuente cae, no se borra nada. Si un organismo deja de responder (ocurre; arriba se ve como «la fuente no responde: el último intento falló»), los datos que ya teníamos siguen publicados con su fecha, y se vuelven a comprobar cuando la fuente vuelve. Lo que sí tiene caducidad son los datos de las fuentes comerciales que usamos como señal de verificación: se retiran a los 30 días o a los 6 meses según la fuente, porque su licencia no permite conservarlos más.
• OpenStreetMap y Overture no se publican. Los consultamos para comprobar que un lugar existe y para emparejar registros, nunca para rellenar una ficha. Y de Google guardamos solo el identificador del lugar: ningún contenido suyo se descarga ni se muestra.
• Cómo se corrige un dato. Cualquiera puede avisarnos de un error, y el titular puede reclamar su ficha: lo comprobamos contra la fuente y, si procede, lo corregimos a mano y queda registrado como verificado por el equipo, con fecha.
• Las descripciones se redactan a partir de textos oficiales (por ejemplo, la Guía Digital del Patrimonio Cultural del IAPH), de lo que el propio negocio publica en su web, de lo que dicen de él las páginas que encuentra un buscador web europeo (con el nombre y el municipio) y de guías y documentos que nos ceden instituciones y asociaciones. Cada dato sale con su cita literal, y cuando hay una fuente citable, la ficha la cita. Ningún texto generado se publica sin que una persona lo revise.

Cómo de buenos son los datos

Cada noche medimos cuántas fichas tienen teléfono, web, horario y accesibilidad, cuánto hace que se comprobó cada dato, cuántas no saben decir de dónde salieron y si el punto del mapa cae donde dice la dirección oficial. Lo publicamos en el panel de calidad del dato, desglosado por municipio y con los números malos a la vista: son los que dicen qué nos queda por hacer.

Tus datos, si eres el titular de un negocio

Si eres autónomo o autónoma, los datos de tu negocio —tu nombre comercial, la dirección, el teléfono, la web— son datos personales tuyos. Como no nos los has dado tú, sino que los hemos obtenido de las fuentes de arriba, la ley (art. 14 del Reglamento General de Protección de Datos) nos obliga a contarte esto:

Quién es el responsable

Loocalú, un proyecto de titular individual (la identificación del titular figura en el Aviso legal). Para cualquier cuestión sobre tus datos: privacidad@loocalu.com.

Para qué tratamos los datos

Para dar visibilidad al comercio, los servicios y los recursos de cada municipio en un directorio público, y para que quien busca un fontanero en Alcaudete o un sitio para comer en Pegalajar lo encuentre con datos correctos y actualizados.

Con qué base legal

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): el de difundir información mercantil de carácter profesional que ya es pública —la publican organismos oficiales en abierto o el propio negocio en su web— y el de los vecinos y visitantes en encontrarla. Lo hemos ponderado: solo tratamos datos profesionales (nunca datos de tu vida privada), los tomamos de fuentes que ya los publican, y puedes oponerte en cualquier momento sin dar explicaciones (más abajo). Si reclamas tu ficha, la base pasa a ser la ejecución del contrato contigo (art. 6.1.b).

Qué categorías de datos

Nombre comercial, dirección y coordenadas, teléfono, web y perfiles públicos en redes, horario, categoría de actividad, fotografías del establecimiento y atributos (por ejemplo, accesibilidad). Tu email no se publica nunca en la ficha.

De qué fuente concreta

Las de la lista de arriba. Y no en general: en tu ficha, el nombre, la dirección, el teléfono, la web y el horario llevan un icono que dice de cuál de ellas salió cada uno, con qué licencia y en qué fecha. Esa es la fuente concreta de tus datos; si quieres el detalle del resto, pídenoslo.

Quién más los ve

Cualquiera que visite loocalu.com, porque es un directorio público. Los ayuntamientos que incrustan nuestro directorio en su web municipal ven una versión reducida de la ficha (nombre, categoría, dirección, foto y enlace a loocalu.com; sin teléfono ni web). Los proveedores que nos alojan y nos dan servicio, todos dentro de la Unión Europea, entre ellos una herramienta de analítica de uso que no identifica a quien visita. El detalle está en la Política de privacidad.

Cuánto tiempo

Mientras la ficha exista y la fuente siga publicando el dato. Los datos que vienen de fuentes comerciales de verificación caducan a los 30 días o a los 6 meses, según la fuente. Si te opones o pides la retirada, la ficha se borra y queda una marca sin datos personales (una huella cifrada de sus identificadores) que impide que vuelva a entrar en las siguientes actualizaciones, aunque la fuente la siga publicando. Esa marca se conserva mientras exista la fuente que podría reintroducir el dato. Las copias de seguridad la conservan hasta su caducidad (35 días la diaria, 400 la mensual).

Tus derechos

Puedes pedirnos, en cualquier momento y sin registrarte, desde el formulario de derechos o escribiendo a privacidad@loocalu.com:

• Acceso: saber qué datos tenemos de tu negocio y de dónde salió cada uno.
• Rectificación: corregir un dato equivocado.
• Supresión: que borremos los datos.
• Limitación: que dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir los datos que nos hayas dado tú en un formato reutilizable.

Respondemos en un mes como máximo (art. 12.3 RGPD) y cada solicitud queda registrada con su fecha de entrada, su referencia y su resolución. Antes de tocar una ficha comprobamos que quien pide es el titular: llamada al teléfono que figura en ella, correo del dominio del negocio, documentación o en persona. Lo que Loocalú no puede hacer es corregir la fuente original (el registro de turismo, el patrimonio, el callejero): lo corregimos aquí y te decimos a qué organismo dirigirte. Si quieres el procedimiento completo por escrito, pídenoslo y te lo mandamos.

¿Por qué aparece mi negocio aquí?

Porque una fuente pública lo publica: el Registro de Turismo de Andalucía, el directorio de establecimientos del Instituto de Estadística y Cartografía, el callejero oficial, o tu propia web. En tu ficha, pulsa el icono junto al nombre, la dirección, el teléfono, la web o el horario y verás exactamente de cuál. No hemos copiado nada de Google ni de ninguna plataforma privada. Y tienes tres opciones, las tres gratis y sin registrarte:

• Reclamar la ficha, gratis, para gestionarla tú desde el panel: contacto, horario, descripción, accesibilidad y galería al momento; nombre y dirección, con revisión del equipo. Pídelo aquí: comprobamos que eres el titular y te asignamos la ficha. No hace falta corregir nada para reclamarla.
• Corregir un dato sin reclamarla: dinos cuál y cómo debe quedar. Lo comprobamos y lo cambiamos; quedará como declarado por el negocio, con fecha, y ninguna fuente automática lo vuelve a pisar.
• Pedir que se retire: la ficha entera o solo un teléfono o email. Es tu derecho de oposición, explicado arriba.

Si no estás conforme

Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Te agradeceremos que antes nos escribas: casi siempre se resuelve en un correo.

Cambios en esta página

• 15 de octubre de 2026 — Versión 1.5. Los ficheros de datos que publica Loocalú llevan licencia CC BY 4.0 (antes decían «uso libre citando la fuente», que no es una licencia).
• 14 de octubre de 2026 — Versión 1.4. Lo que el titular puede cambiar desde su panel, al día; de dónde salen las descripciones, completo; el procedimiento de derechos se pide por correo (antes enlazaba a un repositorio que no es público).
• 27 de septiembre de 2026 — Versión 1.3. Las fuentes complementarias (grupos de desarrollo rural, asociaciones, webs institucionales) se enseñan en su propio grupo: no son datos abiertos oficiales y no crean fichas; completan las que ya existen, con revisión humana.
• 27 de septiembre de 2026 — Versión 1.2. Panel público de calidad del dato (/datos/calidad), recalculado cada noche, con el desglose por municipio y los números que todavía no cumplen su objetivo.
• 18 de septiembre de 2026 — Versión 1.1. Los derechos se ejercen desde un formulario sin registro (/datos/derechos), con referencia, plazo y verificación de titularidad; antes solo por correo.
• 15 de septiembre de 2026 — Versión 1.0. Primera publicación: catálogo de fuentes generado desde el registro de proveedores, metodología e información del art. 14.