Política de cookies
Última actualización: octubre de 2026
En corto
Loocalú no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. No hay rastreadores de Google, Meta ni de ninguna red publicitaria. Nuestra analítica funciona sin cookies. Por eso no verás banner de cookies: las únicas que usamos son técnicas y de preferencias, exentas de consentimiento según la normativa (art. 22.2 de la LSSI-CE y guía sobre el uso de cookies de la AEPD).
Cookies que sí usamos
Todas son de Loocalú, técnicas y marcadas como httpOnly: ningún script puede leerlas. Si no inicias sesión ni escaneas un QR, no hay ninguna.
| Cookie | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| loocalu_access_token | Mantener tu sesión iniciada. Solo existe si entras con tu cuenta. | 15 minutos, se renueva sola mientras usas el panel |
| loocalu_refresh_token | Renovar la sesión sin volver a escribir la contraseña. Solo existe si entras con tu cuenta. | 30 días |
| loocalu_qr_session | Al escanear el QR de un negocio, evita contar dos veces la misma visita. Es un identificador aleatorio sin ningún dato tuyo. | 6 horas |
En los entornos de prueba de Loocalú (como la demo), las dos cookies de sesión llevan además el nombre del entorno al final, por ejemplo loocalu_access_token_demo, para que entrar en uno no te saque del otro.
Lo que guarda tu navegador (sin ser cookies)
Algunas preferencias se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. No viajan a nuestros servidores con cada página, no identifican a nadie y las borras tú cuando quieras desde la configuración del navegador.
| Clave | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| loocalu_location_preference | Recordar la localidad que elegiste para buscar. Si usaste «usar mi ubicación», guarda el municipio y un punto aproximado (redondeado a un kilómetro, más o menos), nunca la posición exacta. Puedes borrarla desde la portada («Cambiar»). | Hasta que la borres |
| loocalu_saved_needs | Recordar los filtros de accesibilidad que guardaste en la búsqueda. | Hasta que los borres |
| loocalu_auto_apply_needs | Recordar si quieres que esos filtros se apliquen siempre. | Hasta que lo cambies |
| loocalu_privacy_notice_dismissed | Recordar que ya cerraste el aviso de «aquí no hay banner de cookies», para no repetírtelo. | Hasta que borres los datos del sitio |
| loocalu_easy_mode | Recordar que tienes activado el modo fácil, para que las fichas te salgan así en cada visita. No sale de tu navegador: no nos llega a nosotros ni a nuestra analítica. | Hasta que lo desactives o borres los datos del sitio |
| loocalu_legacy_cleanup_v1 | Marca de que ya hemos borrado de tu navegador lo que dejó la versión anterior de Loocalú, que hasta septiembre de 2026 tenía banner de cookies: la cookie de analítica de quien la aceptó y la preferencia guardada en aquel banner. No contiene ningún dato tuyo; solo evita repetir la limpieza en cada visita. | Hasta que borres los datos del sitio |
| loocalu_user_coords | Si pulsas «Buscar cerca de mí», guarda tu posición redondeada a unos 100 metros durante cinco minutos, para no volver a pedir permiso de ubicación en cada página de resultados. No sale de tu navegador: las distancias se calculan en tu dispositivo y a nuestros servidores solo llega tu zona, de alrededor de un kilómetro, que no guardamos ni enviamos a nadie más. | 5 minutos, y en todo caso al cerrar la pestaña |
| loocalu_nav_origin | Marca si llegaste a una ficha desde la búsqueda, el mapa o un artículo, para saber qué partes de la web llevan a los negocios. Se borra al leerse. | Hasta abrir la siguiente ficha, y en todo caso al cerrar la pestaña |
| _loocalu_sid | Identificador aleatorio de la visita para no contar dos veces la misma página. Vive en el almacenamiento de sesión: se borra al cerrar la pestaña y no se cruza entre visitas. | Mientras la pestaña esté abierta |
Analítica: medimos sin seguirte
Para saber qué se usa y qué no, empleamos PostHog en su nube europea (Alemania), en su modo sin cookies ni ningún otro almacenamiento en tu navegador, sin perfiles de persona y sin guardar tu dirección IP. Para no contar como diez personas a quien mira diez páginas, sus servidores calculan un código con tu conexión y tu navegador mezclados con un valor que cambia cada día; ese código no se guarda en tu navegador y caduca con el día, así que no sabemos si volviste ayer, ni queremos saberlo. Antes de enviar nada quitamos de las direcciones lo que no hace falta (y de lo que escribes en el buscador, cualquier correo o teléfono). No hay grabación de sesiones.
Contenido de terceros: vídeos y modelos 3D
Algunas fichas incluyen vídeos de YouTube o modelos 3D de Sketchfab. Para proteger tu privacidad, no se cargan automáticamente: verás una imagen de vista previa servida desde nuestros propios servidores y un aviso. Solo cuando pulsas reproducir se conecta con YouTube (Google Ireland Ltd., en su modalidad de privacidad mejorada youtube-nocookie.com) o con Sketchfab, y a partir de ese momento se aplican sus condiciones y su política de privacidad. Si no pulsas, ningún dato tuyo llega a ellos.
Cómo gestionarlas
Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear las técnicas impide iniciar sesión.
Más información
Si en el futuro incorporamos alguna cookie que requiera tu consentimiento, actualizaremos esta política y te lo pediremos antes de instalarla. Qué datos tratamos y con qué base legal está en la política de privacidad. Dudas: privacidad@loocalu.com.